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Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
wir bemühen uns, die Produktabbildungen und -beschreibungen in unserem Angebot so wirklichkeitsnah wie nur möglich zu gestalten. Allerdings kann
die Darstellung der Farben, bedingt durch die jeweiligen Bildschirmeinstellungen, immer ein wenig vom Original abweichen. Wenn Ihr Euch bei der Auswahl nicht sicher sein solltet, besteht für Euch auf jeden Fall bei
vorrätigen Stoffen die Möglichkeit, eine kleine Griffprobe per Post anzufordern. Wir können Euch bis zu fünf kostenlose Muster schicken. Gern stehen wir Euch mit Rat und Tat zur Seite, wenn Ihr einen bestimmten Stoff oder eine
spezielle Farbe sucht oder wissen möchtet, ob Stoffe untereinander kombinierbar sind. Ihr könnt uns auch (Farb-)Muster schicken, zu denen wir dann passende Artikel heraussuchen.
Bestellung: Ihr könnt bei
uns per E-Mail, Fax oder Brief bestellen. Innerhalb 24 Stunden an Werktagen erhaltet Ihr eine schriftliche Auftragsbestätigung mit einer Proforma-Rechnung, auf der die bestellten Artikel, der zu zahlende Gesamtbetrag und die
Bankverbindung aufgeführt sind. Gebt daher bitte möglichst eine E-Mailadresse und/oder Faxnummer an.
Preise: Alle angegebenen Preise sind Endpreise, da wir als Kleinunternehmen nicht berechtigt sind,
Mehrwertsteuer zu berechnen. Unsere Preise verstehen sich in Euro und sind freibleibend. Für eventuelle Tippfehler können wir keine Haftung übernehmen, wir bitten um Verständnis. Die
Mindestbestellmenge beträgt pro Stoffsorte 50cm. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 € ohne Versandkosten, darunter müssen wir leider einen Mindermengenzuschlag von 2,00 € berechnen. Unser neuer Service: Stammkunden gewähren wir ab der zweiten Bestellung bei uns einen Rabatt von 2% bis zu
einem Bestellwert von 119 Euro, ab 120 Euro Bestellwert gewähren wir 4% Rabatt!
Zahlung: Vorkasse per Überweisung.
Unsere Bankverbindung wird in der Proforma-Rechnung mitgeteilt, die wir vorab per E-Mail (oder auf Wunsch per Fax) zusenden.
Lieferung & Versandkosten: Der Versand erfolgt umgehend nach
Zahlungseingang innerhalb 1-3 Werktagen je nach Lieferbarkeit. Sollte es bei Ware, die extra bestellt werden muß, unerwartet zu Lieferschwierigkeiten kommen, werden wir Euch umgehend benachrichtigen, für eine sofortige
Lieferung können wir leider nicht immer garantieren, wir bemühen uns aber, Euch die Ware so schnell wie möglich zukommen zu lassen! Wir versenden die Ware per versichertem Postpaket. Berechnet werden (nach dem
Gesamtbestellwert gestaffelt) die folgenden Versandkostenpauschalen...
Innerhalb Deutschlands per Einschreiben Einwurf: 4,00 € (nur bei Ware, die im Umschlag verschickt werden kann)
Innerhalb Deutschlands per Postpaket: - bis 50,00 € - 7,00 € - ab 51,00 € - 6,00 €
- ab 150,00 € - versandkostenfrei !
Ins europäische Ausland berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten!
Reklamationen: Der Umtausch von abgeschnittener
und preisreduzierter Ware ist leider nicht möglich. Farbabweichungen sind leider kein Reklamationsgrund, bitte fordert Muster an, wenn Ihr Euch bei einem Artikel nicht sicher seid. Bei sonstigen Reklamationen wendet Euch
bitte umgehend nach Erhalt der Ware (spätestens aber innerhalb 10 Tagen) per E-Mail oder Fax an uns. E-Mail:  Fax-Nr.: 0049(0)202-7472936 Unfreie Rücksendungen - speziell, ohne vorher mit uns Rücksprache gehalten zu haben - nehmen wir nicht an!
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